今年6月,國(guó)家九部委聯(lián)合發(fā)文,提出嬰幼兒配方奶粉將試行藥店專柜銷售,如今嬰幼兒奶粉在藥店銷售已經(jīng)提升日程,多個(gè)地方開(kāi)始試行銷售嬰幼兒奶粉,但是藥店奶粉并不如預(yù)期的效果好,奶粉的銷售狀況并不是很好,其實(shí)奶粉進(jìn)藥店銷售作為一個(gè)新的銷售奶粉的渠道,還需要磨合時(shí)期,遇冷屬于征程現(xiàn)象,藥店不應(yīng)該氣餒。
10月26日,醞釀已久的“奶粉進(jìn)藥店”項(xiàng)目在北京開(kāi)始進(jìn)入公共測(cè)試階段,醫(yī)保全新、嘉事堂(002462,股吧)、金象和永安堂4 家試點(diǎn)藥店的5個(gè)門店率先開(kāi)賣,市民可通過(guò)奶粉自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買嬰幼兒配方奶粉。不過(guò),市民對(duì)此反應(yīng)冷淡,在“公測(cè)”當(dāng)天, 4家試點(diǎn)藥店的5個(gè)門店僅賣出9罐奶粉。
今年6月,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局高態(tài)表示,將在實(shí)行嬰幼兒配方乳粉專柜專區(qū)銷售的同時(shí),試行藥店專柜銷售。一時(shí)間,好 評(píng)如潮,社會(huì)各界對(duì)“藥店售奶粉”表現(xiàn)出了極大的期待。可誰(shuí)曾想到,當(dāng)奶粉真的進(jìn)入藥店試銷時(shí),卻遭到了冷遇,門可羅雀 ,購(gòu)者寥寥。面對(duì)如此巨大的反差,想必不少當(dāng)初力挺“藥店售奶粉”的人一定無(wú)比著急,有人甚至心灰意冷。
其實(shí),藥店售奶粉開(kāi)門不吉,實(shí)屬正常。其一,對(duì)于這種剛剛出現(xiàn)的銷售形式,已經(jīng)習(xí)慣了去超市或?qū)Yu店購(gòu)買奶粉的消費(fèi)者可 能一時(shí)還沒(méi)有適應(yīng),說(shuō)不定還有人根本不知情,自然不會(huì)有多少人前來(lái)選購(gòu)。其二,藥店現(xiàn)在試售奶粉,采用的是自助銷售形式 ,只接納刷卡支付和微信支付兩種方式,不接受現(xiàn)金交割,這讓不少人難以適應(yīng)。其三,由于還處于試售階段,各方利益分配可 能還沒(méi)有磨合到最佳狀態(tài),導(dǎo)致入店奶粉在價(jià)格上并沒(méi)有多大優(yōu)勢(shì),刺激了不了消費(fèi)者的購(gòu)買欲。其四,藥店售奶粉的亮點(diǎn) 是質(zhì)量安全有保證,但這種信譽(yù)不是宣傳出來(lái),而要靠事實(shí)說(shuō)話,因?yàn)椴簧偎幍暌苍羞^(guò)賣假藥的記錄,F(xiàn)在藥店才剛剛開(kāi)始出 售奶粉,消費(fèi)采取觀望態(tài)度并不奇怪。
這么看來(lái),藥店售奶粉遭冷遇,完全沒(méi)必要?dú)怵H。酒香不怕巷子深,只要堅(jiān)持做下來(lái)去,就一定能贏得消費(fèi)者的青睞,獲得可觀 的市場(chǎng)份額。當(dāng)然藥店也不能就這樣坐等著“市場(chǎng)春天”的到來(lái),而應(yīng)通過(guò)試銷努力尋找自身存在的不足,然后積極進(jìn)行改正。 如果藥店出售的奶粉質(zhì)量安全絕對(duì)“硬實(shí)”,價(jià)格又便宜,購(gòu)買又方便,服務(wù)又熱情,消費(fèi)者憑什么放過(guò)這么好的店家呢?
不僅如此,藥店還應(yīng)有憂患意識(shí),因?yàn)槊鎸?duì)藥店這一新增加進(jìn)來(lái)的銷售渠道,嬰幼兒配方奶粉原有的銷售者們一定不會(huì)甘心原來(lái) 的市場(chǎng)被分搶,他們也會(huì)努力壓降成本,提高服務(wù)質(zhì)量,甚至不排除像藥店一樣建立產(chǎn)品追溯體系,大打質(zhì)量安全保障牌。果真 如此,藥店若不好好努力,那最終只有被淘汰的份。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),許多時(shí)候,不是你死就他活呀!
嬰幼兒奶粉進(jìn)藥店銷售面臨著多重考驗(yàn),客服了這些考驗(yàn),藥店賣奶粉才能真正的作為奶粉銷售的渠道之一,另廣大的消費(fèi)者受益,進(jìn)一步確保嬰幼兒奶粉的品質(zhì)。