注：以下這些技巧十分實用，請反復閱讀，仔細琢磨。

技巧一：

不要站在門口堵塞通道，如果店門口不是很寬，即使在門口引客入店，也要側(cè)身站位。無事可做時，切勿傻傻地站著不動，應裝作忙碌的樣子，如在柜臺上“隨意”擺弄下、整理貨品（可趁機對產(chǎn)品細節(jié)多做了解）等，調(diào)整好自己的心態(tài)，在真正接觸顧客時自己才會自信和落落大方。

不要給客戶高壓姿勢，不要讓顧客覺得你很精明。

技巧二：

客戶進門時，打下招呼，問問需求，可不馬上上前介紹產(chǎn)品（老客戶除外），以免嚇跑客人，應讓他先看一下。你則先觀察及了解他的消費背景、消費程度、需求、喜好等，心里快速判斷店里哪些產(chǎn)品適合他。他若表現(xiàn)出對某產(chǎn)品愛好時，即可介紹。如：他的眼光停留在某個產(chǎn)品上；用手去觸摸，這時你能夠很和氣地向他介紹；如客人快步向某處走去（他以前可能已經(jīng)來看過某個款式）則采用快速推銷方式，控制好節(jié)奏。

注：快速判斷消費者喜好

技巧三：

揣摩客戶的心理，如他說的話意味著哪些意思。最好的方法是自己和客戶換位考慮，即假設自己就是他，那么我進這家店會怎么想和怎么做的，我說這句話又意味著何種含義。把交易能否成功（成單率）看成是對自己賣貨實力的挑戰(zhàn)。

技巧四：

同時店里來了好幾個客戶，應接不暇時，應先接待購買欲望強的和有實力的客人；對其它顧客，先打個禮節(jié)性的招呼即可。嚴禁蜻蜓點水式的服務，特別是已到了快付款時的關(guān)鍵時刻，如果在這時，你又去接洽其他人，付款的客戶很可能又要臨時改變購買主意，到最后可能一無所獲。

技巧五：

對結(jié)伴而來的客戶，一定不能忽視他的同伴，應通過發(fā)問的方式，爭取聯(lián)合他的同伴，因為只有受到同伴的認可，客戶才會更有信心去買。因此切勿傷害他同伴的自尊心，諸如同伴否認我們推薦的產(chǎn)品時，不可脫口而出：“這是我們的新品，你不了解”等，而是同樣認真地問“覺得哪里不適合呢？”

技巧六：

介紹時，應坦然自若、樂觀積極地面對客戶，并耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動作，如：打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔、掏耳朵等，否則生意告吹。

注：保持良好的形象

技巧七：

感覺銷售快進入尾聲了，應說：“就這款好啦”，切勿說：“這款產(chǎn)品可不可以/你要不要？”。對有購買力的客人，應多多介紹，絕不要輕易放棄,同時一定要因人而異，對嚴肅的人要熱情，對隨意的人要活潑。收銀時，應快速出手接錢（絕不給顧客猶豫時間），并檢查錢幣的真?zhèn)�，不得粗心�?/p>

就按照這種簡單的技巧準則去嘗試，你會發(fā)現(xiàn)業(yè)績輕而易舉的就產(chǎn)生了，反復琢磨、反復訓練，總會對你產(chǎn)生影響的。