母嬰店免單為何不能吸引顧客  

免單日搞得如火如荼，顧客到店只領(lǐng)取贈品卻不購物的原因是什么？  

節(jié)慶促銷提升了營業(yè)額，但是門店不盈利，促銷活動的目的是什么？  

活動當(dāng)天營業(yè)額夠高，但是活動結(jié)束后，很長一段時間客戶不進(jìn)店怎么辦？  

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銷售額的增長、盈利能力的提升、會員的招募，是所有門店都期望實現(xiàn)的活動目標(biāo)；但是，我們的很多促銷活動策劃，呈現(xiàn)的結(jié)果卻恰恰相反！  

母嬰店的免單日，為什么不能夠吸引顧客消費?  

這些常見的促銷后遺癥逼迫我們?nèi)ニ伎迹阂粓龀晒Φ拇黉N活動，應(yīng)該遵循什么樣的原則？  

第一，足夠多的消費者參與；  

第二，實現(xiàn)營業(yè)額與營業(yè)利潤的有效提升；  

第三，能夠招募足夠多的會員并讓會員持續(xù)走進(jìn)門店消費。  

這幾大要素用幾個詞來描述就是：消費者引流、客戶轉(zhuǎn)化、粘性提升。  

消費者為什么不進(jìn)店，不購買，不常來？  

如何實現(xiàn)引流呢？  

免單日、嘉年華入場券是很多門店采取的客戶引流方式，但是一樣的活動設(shè)計，為什么很多門店沒有形成相應(yīng)的引流目標(biāo)？  

我們總結(jié)眾多門店實操中的問題，原因有四：  

1、活動沒有吸引力：消費者參與度不夠，所謂的免單與“嘉年華”只是噱頭，沒有給消費者帶來真正的價值；  

2、沒有解決基本信任的問題：免單額太高讓客戶不信任；入場券售賣人讓客戶不信任，沒有將免單券售賣出去；  

3、激勵不夠：店員缺乏推介活動的積極性；  

4、造勢不夠：活動當(dāng)天沒有吸引到更多的消費者走進(jìn)門店。  

很多促銷活動，招攬了很多消費者參與，但是活動并沒有帶來相應(yīng)的消費產(chǎn)出，這逼迫我們?nèi)ニ伎迹侯櫩妥哌M(jìn)門店后，如何讓他實現(xiàn)購買以及連帶銷售？  

沒有實現(xiàn)購物的原因無非是以下幾個：  

1、現(xiàn)場的促銷活動設(shè)計吸引力不夠：力度不夠大、新意不夠；  

2、消費者僅僅是為了貪圖“進(jìn)店有禮”的便宜，領(lǐng)了禮品就走，沒有消費行為；  

3、參與人數(shù)度多，購物便捷性不夠；  

4、攜帶不方便，客戶僅購買了折扣大、活動價差明顯的常用商品，無法攜帶其他商品。  

還有一些促銷活動策劃，品牌商與門店共同投入了很大的促銷費用，消費者在大力度的促銷活動吸引下，透支了后期很長一段時間的消費需求，活動很長時間不再進(jìn)店；甚至二次進(jìn)店，因為商品恢復(fù)原價以后，造成心理落差，而轉(zhuǎn)移到其他品牌甚至其他門店消費。  

這逼迫我們?nèi)ニ伎迹簽槭裁聪鄳?yīng)的促銷活動沒有形成持續(xù)的消費，為什么沒有形成顧客粘性？  

消費者粘性不夠，無非因為下面幾個原因：  

1、我們沒有給到顧客持續(xù)進(jìn)店的理由；  

2、促銷活動的設(shè)計僅考慮到活動當(dāng)天的短期效應(yīng)，而沒有進(jìn)行長期的策劃，缺少一些刺激消費者二次進(jìn)店的活動環(huán)節(jié)（比如：消費積分的設(shè)置；活動返券的限期使用等）；  

3、除了重大節(jié)慶活動外，門店缺乏日常性的、不間斷的、針對某一品類商品或某個商品的爆款促銷活動吸引消費者進(jìn)店（如：會員日活動、顧客生日折上折、周末服裝日、周六玩具節(jié)等促銷活動，吸引消費者持續(xù)進(jìn)店）。