對于許多嬰童店的導購來說，如何和客戶進行有效的溝通和對話是非常重要的，因為，你不知道哪里說個不好就會導致成交失敗。究竟導購該怎樣和顧客交流呢？下面這十五句導購經(jīng)典語錄或許可以嘗試一下。

1，我覺得您很親切！

2，您看上去很精神！

3，和您交流我感覺很獲益�。ㄓ脕砝�近與顧客之間的距離。）

4，您想了解什么產(chǎn)品呢？（而不是問：想“買”什么產(chǎn)品。）

5，您理想的產(chǎn)品大概是什么樣子的？

6，選擇一件XX產(chǎn)品，您對哪一方面最為重視呢？（用來了解對方的需求。）

7，根據(jù)您的情況來看，我真誠向您推薦這款產(chǎn)品……

8，這款產(chǎn)品最大的特點是……

9，這款產(chǎn)品可以帶給您幾大好處，第一是……；第二是……；第三是……

（用來進行產(chǎn)品介紹。）

10，您這么喜歡，現(xiàn)在就確定下來吧！

11，現(xiàn)在確定下來，是最好的機會……

12，不要猶豫了，我?guī)湍鷮憜危。ㄓ脕沓山活櫩�。�?/P>

13，恭喜您選擇到一套最適合您的產(chǎn)品！

14，在使用過程中如果遇到什么問題，您可以隨時打我們電話！ 我也會打電話了解您的使用情況的。

15，記得一定要幫我推薦一些朋友過來哦！