在這個“眼球經(jīng)濟”的時代，被廠家盯上的兒童，早已不是什么“未來”的消費者，而是實在的“現(xiàn)在”的消費者，而且兒童產(chǎn)品的市場也十分龐大，根據(jù)FrostSullivan調(diào)研公司的數(shù)據(jù)顯示，2013年國內(nèi)兒童消費市場規(guī)模將達到3111億元。

未來，兒童洗護市場將是跨界、競合以及混搭的時代，眾多品牌的蜂擁而至也使得終端市場的競爭異常激烈。目前嬰童市場零售終端有百貨、KA、本土連鎖超市、專賣店、母嬰店、電商等。

前段時間韓束方面也表示，將在2016年投巨資進入兒童洗護領(lǐng)域。除在渠道建設(shè)及產(chǎn)品投入3億元外，還將投入4億元廣告費，以產(chǎn)品的知名度和穩(wěn)定質(zhì)量兩方面為根基，與現(xiàn)有兒童洗護品牌展開競爭。

據(jù)天音睿豹了解，韓束進軍兒童洗護領(lǐng)域后，將采取全渠道方式進行營銷，運營順利的話產(chǎn)品將于10月10日上市。“電商方面已經(jīng)有所布局�！庇嘘P(guān)人士透露。記者在走訪終端市場時發(fā)現(xiàn)兒童洗護用品開始從陳列、動銷中上演“造型秀”，儼然有一種“不潮不花錢”的時髦節(jié)奏。

時尚造型受寵終端

“百變大咖秀”不是芒果臺才有的，對于兒童用品生產(chǎn)企業(yè)來說，規(guī)劃好品牌的風(fēng)格和渠道路線，也十分重要。隨著80、90后新生代媽媽們的崛起，除了對嬰童洗護產(chǎn)品有了更高的品質(zhì)要求外，也上升到對外包裝的時尚、潮流感。甚至有些辣媽們認為，外包裝的精美也是驅(qū)動他們購買的主要因素。

記者走訪廣州這樣的一線商圈發(fā)現(xiàn)，像好又多、百佳超市的兒童洗護用品，就外包裝來說，顏色多是以粉色系為主，顯得溫馨、可愛，在包裝上就比較吸引特殊消費人群，有些造型別出心裁，比如哆啦A夢品牌系列，一款哆啦A夢的標志性造型的洗發(fā)沐浴露，僅380毫升，價格為28.9元；相比普通的瓶裝，別具一格的包裝造型，對嬰幼兒也有更強的吸引力。目前，市場上的兒童洗護產(chǎn)品包裝大體分為兩大類，一類是以“強生”為代表的“簡潔型”；一類是以“SNOOPY”為代表的“卡通型”。前者追求簡潔樸素大方的風(fēng)格，后者是迎合兒童對可愛的卡通造型的喜愛。

在商超渠道，兒童洗護產(chǎn)品還是以強生等外資品牌為主，青蛙王子、小浣熊、藍貓、多啦A夢、媽咪寶貝、母子樂園等品牌占據(jù)商超渠道，細心的人可能會發(fā)現(xiàn)，百貨店、超市賣場在洗護區(qū)域幾乎見不到兒童洗護產(chǎn)品的身影，據(jù)賣場店員介紹，目前兒童洗護產(chǎn)品開始升級換代，徹底改變以前低端的“山寨”形象，將會是以精心布置陳列的兒童區(qū)域出現(xiàn)，其中還包括嬰童玩具、兒童零食、童裝以及嬰童個人護理用品等。

業(yè)內(nèi)人士表示，做品牌就是在做產(chǎn)品的特色，往往在終端市場上，品牌能被買單，也有被品牌文化、產(chǎn)品特色吸引的地方，因為，現(xiàn)在的消費者都喜歡有創(chuàng)意、特色的東西，這樣一來，消費者對此產(chǎn)品的購買欲望的機會就大一些。兒童洗護用品作為特殊的洗護用品，家長對它的選擇會比較慎重，首先會選擇一個令自己放心的品牌，除了要規(guī)劃好產(chǎn)品線外，注意質(zhì)量和外包裝的精美和吸引度是十分關(guān)鍵的。

制勝終端在于服務(wù)

受電商的沖擊，線下渠道能不能繼續(xù)做好母嬰行業(yè)，除了價格競爭因素外，最關(guān)鍵要看我們是不是提供最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù)�，F(xiàn)實生活中，顧客們特別是女性很喜歡享受購物的樂趣，她們?nèi)匀粫�到實體店中去逛店和購物，這也說明價格并不是吸引消費者的因素。

線下母嬰渠道要做的就是能為消費者提供一站式的購物便利、體會最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品試用，從而感受賓至如歸的服務(wù)和專業(yè)咨詢。線下渠道更多的就是要體現(xiàn)出這種服務(wù)優(yōu)勢，因為母嬰的消費者一般都是家庭購物者，她們前來購物不僅僅會帶來客流，也會產(chǎn)生其他的連帶消費。這種趨勢對嬰童店來說，所面臨的壓力就不只是線上，也有線下的。但是隨著代獨生子女生育高峰以及國家適度兩胎政策的出臺，可以預(yù)計未來的母嬰行業(yè)一定會有一個大的發(fā)展，嬰童護理用品將會越來月呈現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)�；�，連鎖化帶來的母嬰店一站式購物體驗，這就能產(chǎn)生與線上差異化的競爭優(yōu)勢。

未來的嬰童店可能還有一種形式就是體驗店。不需要有很多的庫存，每個品項只要一個樣本，在咨詢的時候可以提供服務(wù)，購買的時候可以在店內(nèi)直接上網(wǎng)下單或體驗后回家上網(wǎng)下單。這樣一個大的嬰童店用很小的面積，就可以讓消費者體驗所有的服務(wù)和完成購買了。

核心品類做到極致

無論線上線下，營銷法則從來沒有變過，只是營銷方式發(fā)生了變化。這幾年，國內(nèi)的嬰童護理用品企業(yè)在不停地修煉內(nèi)功，在品類的研發(fā)與銷售上，貝親這個品牌本來是以生產(chǎn)奶瓶起家的，這個幾年涉及到個人護理用之后，品類越來越齊全，包括洗發(fā)水、沐浴乳、潤膚霜、護臀膏、爽身粉、花露水等眾多品類，而且，貝親在初生嬰兒的品牌使用率，甚至有超過在某種程度上超過強生。究其原因是，貝親利用醫(yī)院宣傳這一渠道，打造自身獨特的攻略，以消費者所喜歡的消費需求——核心品類需求，來化滿足不同消費者。

目前，兒童洗護發(fā)展渠道，一種常見的情況就是業(yè)內(nèi)專營店一直在忽視兒童洗護產(chǎn)品。如果要真正在這個市場競爭激烈的市場當中脫穎而出，就要找到自己的差異化特色切入市場，這樣才能走出自己的特色之路。

事實證明，終端店開在哪個渠道不是最為重要，關(guān)鍵是要把門店做到極致。把品類，把賣場做到極致，一定要有發(fā)展?jié)摿Φ�。市場�?jīng)濟本身就是PK經(jīng)濟，市場的容量在上升時，消費者不買你的就買我的，未來競爭的重點一定是品類競爭。爭做品類冠軍，把品類做到極致，就一定會有意想不到的收獲。

未來十年母嬰行業(yè)的品類無論發(fā)生怎么樣的變化，重要的是洞察購物者的購物習(xí)慣、滿足消費者的需求，比如嬰幼兒護理發(fā)展過程從重視洗浴到重視護理，到今天的洗護并舉，這就是一個引導(dǎo)消費者改變消費習(xí)慣的過程