商超渠道大幅萎縮,更令國(guó)產(chǎn)奶粉失去了銷售“主戰(zhàn)場(chǎng)”。國(guó)產(chǎn)奶粉經(jīng)歷了“八年抗戰(zhàn)”,似乎依然看不到一絲勝利的曙光。
在近日由新華社瞭望智庫(kù)乳業(yè)研究中心主辦的“中國(guó)乳業(yè)如何應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮”座談會(huì)上,國(guó)家質(zhì)檢總局原總工程師劉兆彬指出,“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)中國(guó)乳業(yè)生產(chǎn)方式的變革是大的挑戰(zhàn),在嬰兒奶粉的銷售網(wǎng)絡(luò)中,商超渠道在大幅萎縮,主要被電商和母嬰渠道蠶食!鄙坛来蠓s,更令國(guó)產(chǎn)奶粉失去了銷售“主戰(zhàn)場(chǎng)”。國(guó)產(chǎn)奶粉經(jīng)歷了“八年抗戰(zhàn)”,似乎依然看不到一絲勝利的曙光。
如果以2008年三聚氰胺事件為起點(diǎn),國(guó)產(chǎn)奶粉經(jīng)歷了多劫之路。首先是安全劫。三聚氰胺事件倒下的不僅是三鹿奶粉這個(gè)品牌,而是整個(gè)中國(guó)奶粉產(chǎn)業(yè)。從此,但凡說(shuō)到乳品質(zhì)量,必講起三聚氰胺;但凡談起食品安全問(wèn)題,必提及三聚氰胺。盡管在那之后,中國(guó)乳業(yè)拉開(kāi)了全面轉(zhuǎn)型的序幕,一切以“最高安全”為準(zhǔn)繩,但只是非常緩慢地為國(guó)產(chǎn)奶粉拉回了一些票數(shù)。
然后,就迎來(lái)了網(wǎng)購(gòu)全面興起的時(shí)代。2013年,中國(guó)香港發(fā)布著名的禁止奶粉離境政策,“對(duì)離境人士所攜帶出境奶粉數(shù)量進(jìn)行限制——每人不得超過(guò)兩罐,違例者一經(jīng)定罪,可被罰款五十萬(wàn)元及監(jiān)禁兩年!碑(dāng)時(shí)的情況就是大量水軍幫網(wǎng)上賣家去香港買奶粉背回內(nèi)地銷售,令香港出現(xiàn)了嚴(yán)重的“奶粉荒”,當(dāng)?shù)厝藫?dān)心奶粉供應(yīng)不足,對(duì)政府提出抗議。
之后,全球其他國(guó)家也對(duì)奶粉離境作出了種種限制。這一方面說(shuō)明,大量中國(guó)家長(zhǎng)通過(guò)網(wǎng)上代購(gòu)讓孩子喝國(guó)外奶粉,另一方面也讓國(guó)產(chǎn)奶粉沉沒(méi)于瘋狂的代購(gòu)之下。
網(wǎng)購(gòu)之后是電商的興起。各個(gè)母嬰類垂直電商,主要做的還是奶粉生意。電商與網(wǎng)購(gòu)的不同是,賣洋奶粉的賣家從個(gè)人變成了公司。這讓消費(fèi)者更加放心地選擇電商通道購(gòu)買進(jìn)口奶粉,而進(jìn)一步置國(guó)產(chǎn)奶粉于不顧。
這兩年,跨境電商成為熱門。國(guó)家推出很多新政支持跨境電商的發(fā)展,而母嬰類產(chǎn)品依然是跨境電商的主流貨品。知名調(diào)研機(jī)構(gòu)尼爾森的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2015年全渠道嬰兒奶粉中,電商渠道占比為30.1%,比2014年增長(zhǎng)5.9個(gè)百分點(diǎn);而商超渠道占比為21.8%,大幅下降11.2個(gè)百分點(diǎn)。在嬰幼兒奶粉的銷售網(wǎng)絡(luò)中,商超渠道在大幅萎縮,以全年750億人民幣的行業(yè)規(guī)模計(jì)算,一年之間下降的80億-100億元份額,分別被電商和母嬰渠道所蠶食。而國(guó)產(chǎn)奶粉不僅與電商和母嬰渠道沾不上邊,而且傳統(tǒng)的商超渠道又隨之受到影響。
奶粉這個(gè)產(chǎn)品的特殊性在于消費(fèi)者是嬰兒。家長(zhǎng)選擇奶粉與其他商品不同,對(duì)價(jià)格可謂一點(diǎn)也不敏感,而只在意品質(zhì)。即便明知國(guó)產(chǎn)奶粉的品質(zhì)也沒(méi)問(wèn)題,但沒(méi)有人敢拿寶寶做實(shí)驗(yàn)。加上每個(gè)孩子只有幾年時(shí)間需要吃奶粉,只要家長(zhǎng)為他選擇的口奶粉是來(lái)自進(jìn)口奶粉,可以說(shuō)之后都沒(méi)有再吃回國(guó)產(chǎn)奶粉的可能。