1、親和力：嬰幼用品店導購員的第一要素就是要有親和力，要讓客戶覺得你只是在和她拉拉家常，并不是刻意的向她推銷商品。
2、豐富的產(chǎn)品知識：嬰幼用品是一個引導消費的行業(yè)，除日常用品外，許多的商品都要求營業(yè)員有豐富的商品知識，能為客戶科學的指導消費，讓消費者真切的感覺到貝之語的附加值!
3、愛心：愛心不是裝出來，真正有愛心的營業(yè)員會在無意之間把愛心體現(xiàn)出來，有時感動消費者的往往是一個細節(jié)。
4、影響力：影響力越強，在銷售商品是就越主動。
5、總結能力：總結是為了讓以后做得更好。
6、學習能力：現(xiàn)在任何一個行業(yè)都會有激烈的競爭，不具備學習能力的營業(yè)員，遲早都是要被淘汰的。
7、責任心：假如營業(yè)員只有靠岸感，沒有歸屬感，就永遠不可能把銷售做好!
8、分析能力：任何店面都會不同程度存在問題，重要的是你要有分析能力，能清楚問題的真正原因，許多店面生意不好就是因為不清楚真正問題出在哪里，假如真的能找到問題就一定能找到解決問題的方法。