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風(fēng)靡美國(guó)校園的兒童玩具“傻傻橡皮筋”背后的商業(yè)智慧
一包24根,售價(jià)不到5美元,五顏六色,造型各異,可以戴在手腕上當(dāng)飾品,取下來(lái)后會(huì)“彈”回原形,這就是現(xiàn)在風(fēng)靡美國(guó)校園的兒童玩具“傻傻橡皮筋”。它的原料是硅膠,沒(méi)什么技術(shù)含量,卻成了美國(guó)孩子彼此攀比、爭(zhēng)搶的時(shí)尚標(biāo)志,以致美國(guó)部分學(xué)校怕學(xué)生“玩物喪志”,對(duì)它下了禁令。
這一切的幕后推手和最大得益者是羅伯特·J·克羅克。“傻傻橡皮筋”的創(chuàng)意并非源自于他,但是他把一個(gè)小創(chuàng)意變成大生意。
日本設(shè)計(jì)師首創(chuàng) 美國(guó)人改良成功
“傻傻橡皮筋”有多“潮”?在美國(guó)校園里,孩子們手腕上戴了滿滿一摞。他們比賽誰(shuí)收藏的款式最多,互相交換。有些淘氣的孩子拿來(lái)當(dāng)“彈弓”玩。有學(xué)校下令禁止學(xué)生在校園里玩“傻傻橡皮筋”,反倒使它名氣更大。一些以時(shí)尚著稱的明星父母,比如《欲望都市》女主角莎拉·杰西卡·帕克,也拿它當(dāng)手環(huán)戴,更助長(zhǎng)了它的風(fēng)靡。
“傻傻橡皮筋”在社交網(wǎng)站“臉譜”上網(wǎng)頁(yè)的“粉絲”已近25.5萬(wàn)人,在視頻分享網(wǎng)站YouTube上已有大約2000個(gè)關(guān)于“傻傻橡皮筋”的視頻,其中包括一首饒舌歌曲,點(diǎn)擊率超過(guò)2.4萬(wàn)次。
當(dāng)被問(wèn)到“傻傻橡皮筋”到底為何風(fēng)靡至此,克羅克覺(jué)得理所當(dāng)然:“‘傻傻橡皮筋’是一個(gè)很棒的玩具,一種時(shí)尚飾物,不需要什么理由。為什么要?jiǎng)儕Z這種樂(lè)趣呢?”克羅克所創(chuàng)立的“傻傻橡皮筋”售賣(mài)企業(yè)叫“智力兒童產(chǎn)品進(jìn)口公司”(BCP),設(shè)于俄亥俄州托萊多市。
大約3年前,克羅克參加了在中國(guó)舉辦的一場(chǎng)展銷(xiāo)會(huì),注意到一種日本人設(shè)計(jì)的做成各種動(dòng)物形狀的橡膠圈!拔蚁矚g它們的樣子,就想到假如加以適當(dāng)改良,做得更大更厚,可以變成很棒的時(shí)尚飾品。”克羅克回憶道。
“這就像任何企業(yè)家的思維:你看到某種喜歡的東西,也擁有把它開(kāi)發(fā)成別種模樣的能力,就會(huì)無(wú)止境地投入。”克羅克說(shuō)。不過(guò),不像有些企業(yè)經(jīng)過(guò)不斷試驗(yàn)才打造出叫好叫座的產(chǎn)品,“就‘傻傻橡皮筋’來(lái)說(shuō),我們第一次試驗(yàn)就成功了”。
動(dòng)物形橡皮筋在美國(guó)并非新鮮玩意兒。日本設(shè)計(jì)師因?yàn)檫@一創(chuàng)意得了一個(gè)全國(guó)性設(shè)計(jì)獎(jiǎng),并從2002年起在美國(guó)小范圍銷(xiāo)售。美國(guó)的現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)博物館和日本高島屋百貨公司均有出售,《紐約》雜志2002年10月刊專門(mén)介紹了這種橡膠圈,并指出它可以當(dāng)手環(huán)戴。
不過(guò)克羅克認(rèn)為,他才是真正把這種橡皮筋變成時(shí)尚的“始作俑者”。“我們注冊(cè)了‘傻傻橡皮筋’這個(gè)商標(biāo),我們創(chuàng)造了它們,我們創(chuàng)造了這股風(fēng)潮!笨肆_克看到了原創(chuàng)設(shè)計(jì)者未曾發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)潛力:假如能開(kāi)發(fā)出豐富多樣的款式,孩子們可能會(huì)想要收集和交換‘傻傻橡皮筋’,就像收集交換“寵物小精靈”游戲卡片一樣。孩子可能一次買(mǎi)一包,只花4.95美元,但慢慢會(huì)越買(mǎi)越多。
克羅克2008年夏天開(kāi)通“傻傻橡皮筋”網(wǎng)站后,銷(xiāo)量穩(wěn)步上升,漸漸風(fēng)行。
沒(méi)有公關(guān)與廣告 營(yíng)銷(xiāo)靠口口相傳
機(jī)遇降臨到克羅克身上,而他為自己的運(yùn)氣頗感得意。
“我是現(xiàn)下最幸運(yùn)的人,”克羅克6月接受美國(guó)《商業(yè)周刊》采訪時(shí)說(shuō),“我想你找不到比我更有理由感到快樂(lè)的人。我擁有最紅的玩具,地球上最熱門(mén)的時(shí)尚產(chǎn)品。所有正常人都喜歡‘傻傻像皮筋’。大家都問(wèn)我誰(shuí)替我做的公關(guān),我沒(méi)有請(qǐng)任何人。我們不做廣告。我們的營(yíng)銷(xiāo)靠的是口口相傳,這一切完全是自然發(fā)生的。”
也許是出于謹(jǐn)慎,克羅克不愿多談自己的營(yíng)銷(xiāo)策略。他開(kāi)玩笑說(shuō):“我把它留著以后寫(xiě)書(shū)出版,行嗎?”
無(wú)論用什么策略,結(jié)果是短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi),BCP從一個(gè)默默無(wú)聞的小公司成為美國(guó)哥倫比亞廣播公司《晚間新聞》節(jié)目報(bào)道的品牌企業(yè)。雖然它不是上市公司,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)未被公開(kāi),但業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,“傻傻橡皮筋”成本低、銷(xiāo)量高,BCP一定從中狠賺不少,足以讓它成為玩具行業(yè)的暴發(fā)戶。
尼達(dá)姆咨詢公司的玩具行業(yè)分析師肖恩·麥高恩估計(jì),BCP設(shè)在中國(guó)的工廠生產(chǎn)一包24根“傻傻橡皮筋”大概只需幾十美分的成本,即使扣除包裝和運(yùn)輸費(fèi)用,一包橡皮筋的利潤(rùn)率也可能接近75%。
市場(chǎng)出現(xiàn)仿制品 能紅多久成疑問(wèn)
“傻傻橡皮筋”取得的巨大成功讓很多人既眼紅,又不以為然,對(duì)克羅克而言也有不少壓力。
“傻傻橡皮筋”并無(wú)多少技術(shù)含量,很容易模仿復(fù)制,目前市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)不少仿制品和同類(lèi)產(chǎn)品!吧瞪迪鹌そ睢蓖瞥鰩讉(gè)月后,在亞拉巴馬州伯明翰市就有一位企業(yè)家詹姆斯·霍華德推出了“小丑橡皮筋”。不過(guò),市場(chǎng)分析人士認(rèn)為,這種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)橡皮筋產(chǎn)商來(lái)說(shuō)不一定是壞事,因?yàn)槭袌?chǎng)對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的認(rèn)知度越高,越能擴(kuò)大銷(xiāo)路,將惠及所有產(chǎn)商。
在這種形勢(shì)下,“橡皮筋熱”繼續(xù)蔓延到田納西、佛羅里達(dá)、新澤西、康涅狄格州。到2009年夏,用克羅克的話說(shuō),“(市場(chǎng))開(kāi)始變得瘋狂”。今年的銷(xiāo)售規(guī)模則比去年擴(kuò)大了4倍。他說(shuō),BCP原先每天的橡皮筋出貨量為20箱左右(一箱容量小至24包,大至500包),如今日出貨量為1500箱左右。銷(xiāo)售點(diǎn)遍及全美25個(gè)州約1.8萬(wàn)家商店。
不過(guò)也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“傻傻橡皮筋”可能后勁不足!斑@不是一種文化現(xiàn)象,只是一種風(fēng)行一時(shí)的校園時(shí)尚,”玩具業(yè)咨詢師克里斯托弗·伯恩說(shuō),“它的路子和許多時(shí)尚風(fēng)潮一樣。產(chǎn)品會(huì)風(fēng)靡一段時(shí)間,發(fā)展到極限,然后孩子們就會(huì)厭倦!笨肆_克說(shuō)他并不在意這種預(yù)測(cè),他正試圖為“傻傻橡皮筋”規(guī)劃一個(gè)遠(yuǎn)大藍(lán)圖。“我們一直計(jì)劃推出一些新產(chǎn)品,爭(zhēng)取在未來(lái)5到10年內(nèi)把‘傻傻橡皮筋’打造成一個(gè)家喻戶曉的品牌。”他說(shuō),但不愿透露更多細(xì)節(jié)。
創(chuàng)“橡皮筋”王國(guó) 美國(guó)夢(mèng)依然存在
盡管成功帶來(lái)的壓力不少,克羅克仍力圖讓BCP保持輕松氣氛:音樂(lè)一直環(huán)繞,員工著裝也以休閑輕便為主,克羅克本人穿著牛仔褲和襯衫,不少年輕職員干脆穿著短褲。在經(jīng)濟(jì)不景氣的大背景下,小企業(yè)靠橡皮筋發(fā)家,對(duì)就業(yè)者來(lái)說(shuō)也是福音。
曾經(jīng)以汽車(chē)制造業(yè)為主的托萊多市人口大約30萬(wàn),如今失業(yè)率高達(dá)12%,而克羅克的BCP公司辦公人員去年從20人左右增加到現(xiàn)在近70人,另有分布全美的約200名銷(xiāo)售人員。BCP在中國(guó)的工廠過(guò)去5星期內(nèi)招收了700名新員工。訂單源源不斷,BCP員工們每天忙于把一箱箱橡皮筋送到當(dāng)?shù)剜]局去稱重后郵寄,郵局后來(lái)讓克羅克自己買(mǎi)個(gè)稱重計(jì)費(fèi)的機(jī)器,好減輕郵局的負(fù)擔(dān)。
克羅克對(duì)“傻傻橡皮筋”的前景信心十足。在《商業(yè)周刊》6月發(fā)表的專題報(bào)道里,他透露了一點(diǎn):“這么說(shuō)吧,美國(guó)最有檔次的品牌和潮流偶像將在未來(lái)數(shù)星期內(nèi)為‘傻傻橡皮筋’代言!笨肆_克剛剛推出會(huì)隨溫度升高而變換顏色的橡皮筋“海灘系列”,不久還將與某位籃球明星合作推出第一個(gè)“名人系列”橡皮筋,同時(shí)會(huì)有相關(guān)主題產(chǎn)品,如書(shū)包和筆記本等。
他希望打造一個(gè)“傻傻橡皮筋”王國(guó),即使它真的只能風(fēng)行一時(shí),他也覺(jué)得無(wú)所謂!坝凶C據(jù)說(shuō)明美國(guó)夢(mèng)依然存在。豆豆娃(Beanie Babies)不再是時(shí)尚必需品,但人們?nèi)詴?huì)購(gòu)買(mǎi)!瞪迪鹌そ睢绻茏兂赡菢,也是很棒的事情!
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